Fachverfahren

Digitalisierung von Fachverfahren

Die Digitalisierung von Fachverfahren: ein zentraler Baustein der Verwaltungsmodernisierung. Sie ist eine Grundvoraussetzung für die Registermodernisierung und eine Verwaltung, die effizient, serviceorientiert, rechtskonform, sicher und datenbasiert arbeitet.

SEITENBAU unterstützt Behörden auf allen föderalen Ebenen seit vielen Jahren erfolgreich dabei, die Bearbeitung von Anträgen und Verwaltungsprozessen konsequent digital abzubilden – weg von Aktenbergen und manuellen Workflows, hin zu einer vollständig digitalen Bearbeitung und Datenhaltung, die sich nahtlos in die Verwaltungsmodernisierung einfügt.

Die passende Lösung für jede Behörde bei der Ende-zu-Ende Digitalisierung von Fachverfahren

SEITENBAU verfügt über ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fachverfahren und rechtliche Rahmenbedingungen sowie für moderne Softwarearchitektur, Schnittstellendesign und Prozessautomatisierung.

Mit Hilfe dieser Expertise können wir gemeinsam mit unseren Kunden bestehende Abläufe analysieren, kritische Punkte identifizieren und Anforderungen an Datenmodelle, Sicherheitsstandards und Nutzerfreundlichkeit definieren. Auf dieser Basis entstehen Softwarelösungen, die Prozesse effizienter machen, die Datenintegrität sichern und den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Und damit die Vorteile von digitalisierten Fachverfahren spürbar für alle Beteiligten machen.

So entwickeln wir für jede Behörde eine maßgeschneiderte Softwarelösung, um manuelle und papierbasierte Arbeitsschritte in der Bearbeitung von Antragsverfahren zu reduzieren. Im Vordergrund stehen dabei die Automatisierung wiederkehrender Prozesse, die Anbindung von Drittsystemen und die sichere Kommunikation – auch unter Einhaltung hoher Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

Umfassende Unterstützung bei Planung, Umsetzung und (Weiter-) Entwicklung von Fachverfahren mit Standardkomponenten und Open Source

Die Digitalisierung von Fachverfahren erfordert das Zusammenspiel verschiedener Disziplinen. Daher setzen wir bei SEITENBAU auf den intensiven internen Wissens- und Erfahrungsaustausch unserer Experten aus allen Bereichen, zum Beispiel der Registermodernisierung und OZG-Umsetzung mit dem Bereich Fachverfahren.
So schaffen wir Synergien, um gemeinsam mit unseren Kunden effizient ganzheitliche Lösungsansätze zu entwickeln.

Unsere Leistungen umfassen dabei u. a.:

• Planung und Konzeption: Bereits in der Planungs- und Konzeptionsphase unterstützen wir unsere Kunden dabei, später „das Richtige zu entwickeln“ – sodass die Lösung am Ende für Sachbearbeiter, Antragsteller sowie für angebundene Dienste, Behörden, Register und Institutionen gleichermaßen passt.

• Analyse von Prozessketten: Wir übernehmen in Abstimmung mit den beteiligten Behörden die umfassende Analyse von Prozessketten mit Fokus auf mögliche Teil- oder Vollautomatisierung.

• Integration: In Abstimmung mit dem Kunden realisieren wir die sichere Anbindung von Dokumentenmanagementsystemen, Postfächern oder Schnittstellen zu beteiligten Behörden oder Institutionen.

• Anbindung an die Registermodernisierung: Wir unterstützen Behörden bei der Anbindung an Komponenten der Registermodernisierung wie z. B. NOOTS, EUDI-Wallet und Identitätsdatenabruf.

• Nachnutzung als zentrales Ziel in der Entwicklung: Der Einsatz und die Weiterentwicklung von Standard- und Open-Source-Komponenten dienen der effizienten und modularen Erstellung von IT-Systemen.

• Berücksichtigung von Standards: Wir entwickeln für unsere Kunden stets unter Ausrichtung an den Digitalisierungsprinzipien des Bundes, DSGVO-konform und nach ISO 27001 BSI IT-Grundschutz zertifiziert.