Social OfficeNet (SON) auf einen Blick
DIE LÖSUNG FÜR WISSENSMANAGEMENT UND DIGITALE ZUSAMMENARBEIT - VON BEHÖRDEN FÜR BEHÖRDEN
Social OfficeNet (SON) ist eine bundeseigene Software-Lösung, die "out-of-the-box" zentrale Funktionen für Behörden-Intranets und Kollaborationsportale zur Verfügung stellt.
SON - Social Intranet, Wissensmanagement und vernetztes Arbeiten in Behörden
Social OfficeNet (SON) deckt folgende Funktionsbereiche ab:
Organisationsabbildung
Kommunikation und Information
Wissensmanagement
Digitale Zusammenarbeit
Was unterscheidet SON von anderen Intranet-Lösungen?
SON ist kein kommerzielles Produkt, sondern eine Eigenentwicklung des Bundes. SEITENBAU nimmt daher für SON nicht die Rolle eines klassischen Softwareanbieters ein, sondern unterstützt den Product Owner und die einsetzenden Behörden als Rahmenvertragspartner bei der agilen Entwicklung und beim Einsatz von SON.
Für den Einsatz von SON fallen für berechtigte Behörden keine Lizenzkosten oder Nutzungsgebühren an. Stattdessen tragen die nutzenden Behörden mit einem jährlichen Entwicklungsbeitrag zur Weiterentwicklung und Pflege der Software bei. Die Entwicklungsbeiträge fließen also in voller Höhe in das Produkt, dessen Eigentümer der Bund ist.
Alle Behörden, die SON einsetzen, können sich unmittelbar und aktiv an der Weiterentwicklung der Produktstrategie und der Funktionalität der Software beteiligen. SON verfolgt dafür ein ganz besonderes Entwicklungsmodell. Im agilen Entwicklungsprozess nach Scrum nimmt das Bundesverwaltungsamt (BVA) derzeit die Rolle des Product Owners ein, der die Entwicklungsteams bei SEITENBAU steuert.
Die weiteren Behörden, die OfficeNet einsetzen, können sich ebenfalls aktiv am Entwicklungsprozess beteiligen, z.B. durch Teilnahme ihrer Vertreter an den agilen Ritualen oder durch die Mitbestimmung von Anforderungen und Spezifikationen im OfficeNet Fachverbund. Falls Behörden durch eigene Beauftragungen SON weiterentwickeln, gilt das Prinzip "Einer für Alle" - das bedeutet, alle allgemein sinnvollen Erweiterungen fließen in die Kernsoftware zurück und stehen allen anderen Nutzern lizenzkostenfrei zur Verfügung.
SON ist mehr als eine Software. Der Fachverbund der Behörden ist eine Plattform zum Erfahrungsaustausch nicht nur zu Software-Themen. Die Vertreter der Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden teilen dort ihre Erfahrungen und Best-Practices zu technischen, fachlichen aber auch organisatorischen Themen rund um ihre Portale.
SON versteht sich als Konzept-Software. Die meisten Einzelfunktionen von SON finden sich in ähnlicher Form auch in kommerziellen Standardprodukten wieder. Besonders ist bei SON die spezifische Kombination von Funktionen zur Organisationsabbildung, Kommunikation, Wissensmanagement und digitaler Zusammenarbeit in einer Plattform. Durch das einzigartige Entwicklungsmodell wird außerdem sichergestellt, dass alle Funktionen im Detail auf die spezifischen Anforderungen von Behörden abgestimmt sind. Dazu gehört auch, dass für Behörden besonders wichtige Qualitätsziele wie Sicherheit, Barrierefreiheit oder Datenschutz besondere Berücksichtigung finden.
Die SON Produktvision
Mit Unterstützung durch SEITENBAU haben der Product Owner und die Behörden des Fachverbunds für SON eine gemeinsame Produktvision herausgearbeitet:
Produktvision für Social OfficeNet (SON)
Diese Produktvision ist Leitlinie für die Weiterentwicklung der Software und drückt die Werte des Fachverbunds aus, die mit der Software gestützt werden sollen:
SON ist eine Plattform für alle – intuitiv, zugänglich und barrierefrei
Bei SON geht es um die Menschen, unabhängig von ihrer Stellung oder Position
Als Plattform gibt SON Raum zum Austausch und zur Verbreitung von Ideen, Wissen und Werkzeugen
Eine sichere Umgebung ermöglicht den offenen, konstruktiven und transparenten Austausch
Kommunikation stärken, um Einzelnen die Teilnahme an der Gestaltung des zu ermöglichen und zu vereinfachen
Vernetzung ist die Basis für Wissenstransfer
Fokus auf den Arbeitskontext. SON als effektives und effizientes Arbeitsmittel.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Alles was Behörden für ein klassisches Mitarbeiterportal benötigen
Dynamische Abbildung von Organisations- und Themenstrukturen sowie Zuständigkeiten
Single Sign-On (SSO) mit AD/LDAP-Anbindung
Personenprofile
Redaktionsbaukasten für zentrale und dezentrale Inhalte
Zielgerichtete, personalisierte Steuerung von Meldungen
Automatisierter, persönlicher E-Mail-Newsletter
Personen- und Inhaltssuche mit zahlreichen Filtern und Schnelltreffern
Umfragen und Formularanwendungen
Zugriffsstatistiken
Alles was Behörden zusätzlich für ein Social Intranet benötigen
Favoriten, Empfehlungen und Beobachtungen
Gruppenräume mit Beitrittsmanagement
Gemeinsame Dateien, Foren, Blogs, Wikis und Termine
Persönliche Zugangsbibliothek
Benachrichtigungen und Kontaktliste
Anbindung von Web-Conferencing-Tools
Nutzung auf mobilen Endgeräten (Responsive Design)
Weitere Informationen und Veröffentlichungen rund um SON
Sie haben Interesse an SON und möchten gerne mit Projektverantwortlichen aus der Bundesverwaltung in Kontakt treten? Gerne stellen wir auf Anfrage den Kontakt zum Product Owner und anderen Anwender*innen und Mitgliedern das Fachverbundes von SON her.
Im Folgenden finden Sie einige Links zu interessanten Fachartikeln von SEITENBAU rund um das Thema Social Intranet:
Fachartikel:
Verwaltung der Zukunft: Digitale Zusammenarbeit stärken - Social Intranet im Einsatz bei Behörden
Verwaltung der Zukunft: Barrierefreiheit ist ein Mannschaftssport