INHALTE UND PERSONEN SCHNELL UND ZUVERLÄSSIG FINDEN

Bei SON steht nicht das Suchen, sondern das Finden im Vordergrund. Über die stets präsente Schnellsuche kann einfach im aktuellen Navigationskontext gesucht werden. Die besten Treffer lassen sich ohne Umweg direkt als Quicklink aufrufen. Die Suche nach Inhalten und nach Personen ist eng verzahnt.

Schnellsuche

Viele Anwender*innen bewegen sich bevorzugt über die Suche im Portal anstatt sich durch Navigationsbäume zu klicken. Deshalb ist das Schnellsuchfeld auf jeder Seite des Portals immer präsent und sehr einfach zu bedienen. In einem Vorschaufenster werden nach der Eingabe der ersten Buchstaben die relevantesten Suchergebnisse direkt als Quicklinks gezeigt - aufgeteilt nach Ergebnissen im aktuellen Navigationsbereich, allen Seiten des Portals sowie in Personen.

Das Schnellsuchfeld ist auf allen Seiten in SON eingebunden. Darüber hinaus werden im Portal weitere Spezial-Suchen, z.B. für Personen und Inhalte, angeboten.

Suche nach Personen

In größeren Organisationen ist das einfache Auffinden von Ansprechpartner*innen mit bestimmten Aufgaben, Erfahrungen oder Kompetenzen eine der wichtigsten Herausforderungen des Wissensmanagements. Über SON lassen sich alle Anwender*innen mit ihren zentral oder selbst gepflegten Attributen einfach und bequem finden. Auch aus anderen Datenquellen wie einem Active Directory oder einem Personalwirtschaftssystem bezogene Daten werden in die Suche einbezogen. Es ist ebenfalls möglich, die Durchsuchbarkeit bestimmter sensibler Felder wie die Personalnummer auf Anwender*innen mit besonderen Rechten zu beschränken. Die Personensuche von SON unterstützt das "Skill-Management" (Management von Erfahrungswissen und Kompetenzen), ist Zuständigkeitswegweiser und erleichtert die schnelle Kontaktaufnahme der Beschäftigten untereinander.

Suche nach Inhalten

Die Suche nach Personen und Inhalten ist in SON eng verzahnt. Nach Eingabe eines Suchbegriffs bekommt man nicht nur die Treffer in der Inhaltssuche angezeigt, sondern sieht direkt, wenn es auch Personen gibt, die mit der Thematik zu tun haben.

Ergänzend zum Schnellsuchfeld lassen sich auf der Suchseite differenziertere Sucheinstellungen vornehmen. So kann man die Treffer nach verschiedenen Kriterien sortieren und über Facetten filtern.

Selbstverständlich werden auch alle SON Dateianhänge in gängigen Formaten wie PDF oder MS-Office im Volltext durchsucht. Treffer in Dateianhängen werden immer als ein Suchtreffer gruppiert mit ihrer Trägerseite inklusive Navigationspfad angezeigt. So wird sichergestellt, dass auch in der Suche stets der Kontext der gefundenen Informationen transparent ist.