Social OfficeNet (SON) Release 10

Social OfficeNet Release 10: Noch mehr Struktur, Flexibilität und Zusammenarbeit

Mit Social OfficeNet (SON) Release 10 bauen wir gemeinsam mit unseren Kunden die bundeseigene Plattform für Intranets und Extranets in der öffentlichen Hand weiter aus, um noch besser auf die aktuellen Bedürfnisse der digitalen Verwaltung eingehen zu können.

Im SON-Fachverbund bestimmen die Nutzerinnen und Nutzer selbst, welche Anforderungen priorisiert und umgesetzt werden. Release 10 setzt genau diese Impulse um und adressiert Bedürfnisse der SON-Gemeinschaft, von effizienteren Formularen über transparente Verantwortlichkeiten bis hin zu smarteren Terminbuchungen.

Neue Formularanwendung: Modern, flexibel und logisch

Die Ablösung des bisherigen Formularmoduls war ein zentrales Ziel dieses Releases. Die neue SON Formularanwendung basiert auf der bewährten Bibliothek survey.js und bietet einen komfortablen, visuellen Editor.

• Vielfältige Feldtypen: Das Anlegen von Freitextfeldern, Auswahlmenüs, Datumsfeldern, Dateianhänge oder Schlagworte erfolgt über einen intuitiven Baukasten

• Struktur & Gestaltung: Fragen können auf mehrere Seiten und „Panels“ verteilt werden, um Formulare übersichtlich zu gestalten.

• Intelligente Logik: Bedingungen und Abhängigkeiten (z. B. „Zeige Frage B nur wenn Antwort A ‚Ja‘“) lassen sich definieren, um den Weg für die Ausfüllenden so kurz wie möglich zu halten.

• Effiziente Bearbeitung: Eingegangene Datensätze werden in einer filter- und sortierbaren Liste zusammengefasst. Berechtigte Bearbeiter können diese direkt abrufen und bearbeiten.

• Automatische Benachrichtigung: Es lässt sich festlegen, wer bei neuen Einsendungen per E-Mail informiert wird, um Reaktionszeiten zu minimieren.

Geschäftsverteilungsplan (GVPlan): Transparenz in der Organisation

Wer ist für was zuständig? Diese Frage beantwortet das integrierte Geschäftsverteilungsplan-Modul.

• Verknüpfung von Themen und Verantwortung: Über neue Verknüpfungsarten („ist verantwortlich“ / „wird verantwortet“) können Themen oder Aufgaben direkt mit Organisationseinheiten verknüpft werden.

• Übersichtliche Darstellung: Auf der jeweiligen Bereichsseite erscheint unter „Verknüpfte Bereiche“ eine optimierte Ansicht, die die zuständigen Personen klar benennt.

• Druckoptimiert: Der GVPlan kann in einer speziellen Ansicht gedruckt werden – ideal für physische Auslagen, Verteilung außerhalb des SON-Portals oder offizielle Dokumentationen.

Seitenvorlagen: Konsistenz und Zeitersparnis

Bei der Erstellung neuer Portalseiten entfällt künftig viel manueller Aufwand. Mit Seitenvorlagen können häufig genutzte Seitenstrukturen per Mausklick kopiert und wiederverwendet werden.

• Wiederverwendbarkeit: Jede Seite kann (mit entsprechender Berechtigung) als Vorlage gespeichert werden – inklusive Metadaten wie Kategorien.

• Schnelle Erstellung: Beim Anlegen einer neuen Seite wählen Sie die passende Vorlage aus dem Dialog aus.

• Vorbelegung: Inhalte und Metadaten werden automatisch übernommen, sodass Sie sofort mit der inhaltlichen Befüllung spezifischen Anpassungen beginnen können. Dies sorgt für ein einheitliches Look-and-Feel und reduziert Fehlerquellen.

Weitere nützliche Ergänzungen und Funktionen

Neben den großen Features bringt Release 10 weitere hilfreiche Funktionen mit sich, die den Arbeitsalltag innerhalb der Behörde erleichtern:

• PDF-Anzeige: Bestehende PDF-Dokumente können nun direkt auf einer Portalseite per Viewer eingebettet werden – für die Vorschau ist somit kein Download mehr nötig.

• Rückmeldung an die Redaktion: Ein neues Widget ermöglicht Nutzenden, direkt auf einer Seite Feedback an die Redaktion zu senden. So entsteht ein direkter Dialog zur Qualitätsverbesserung der Inhalte.

• Verbesserte Buchbare Leistungen: Checklisten zur Terminvorbereitung, CSV-Export sowie automatische .ics-Kalendereinträge für Buchende und tägliche Übersichtsmails für Leistungserbringer sorgen für reibungslosere Abläufe.

• Checklisten: Einfaches Erstellen von Checklisten zur Vorbereitung von Terminen. Buchende können abhaken, was erledigt ist; Leistungserbringer sehen im Vorfeld den Status.

• Export & Integration: Checklisten-Inhalte lassen sich als CSV exportieren. Zudem erhalten Buchende automatisch eine .ics-Datei für ihre Kalender, und Leistungserbringer bekommen täglich eine Übersicht aller Termine des Tages.

Wie SON weiter mit seinen Kunden und ihren Anforderungen wächst

SON ist keine Closed-Source-Lösung eines einzelnen Anbieters, sondern ein Gemeinschaftsgut der digitalen Verwaltung. Die Weiterentwicklung wird aktiv im SON-Fachverbund gesteuert, in dem Behörden ihre Anforderungen einbringen und gemeinsam Prioritäten setzen. Das Ergebnis ist eine Software, die genau auf die Bedürfnisse der Verwaltung zugeschnitten ist – modular, erweiterbar, souverän und zukunftssicher.

Haben Sie Fragen zu den neuen Features oder möchten Sie wissen, wie Release 10 Ihre Behörde unterstützen kann? Kontaktieren Sie uns gerne oder nutzen Sie die Möglichkeiten im SON-Fachverbund, um sich auszutauschen.