Arbeitsweise
Vertrauen und Kommunikation
Damit die von uns realisierten Systemlösungen jederzeit den gewünschten Kundennutzen hervorbringen und wir nebenbei auch noch Spass an unserer Arbeit haben, legen wir bei SEITENBAU großen Wert auf eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, die im Idealfall zudem langfristig ausgelegt ist. Denn wir sind der Überzeugung, dass ein Vorgehen, das von gegenseitigem Verauen sowie intensiver und offener Kommunikation geprägt ist, sowohl dem Arbeitsklima im allgemeinen, als auch im besonderen der Qualität der von uns erstellten Systeme und Anwendungen äusserst dienlich ist.
Gemeinsame Zieldefinition
Und so gehen wir die Projekte auch gemeinsam an - in einführenden Workshops werden dann zunächst die genauen Anforderungen an das System analysiert, die Projekt-Ziele definiert und anschließend in ein praktikables Konzept überführt, dessen einzelne Arbeitsschritte schließlich im Pflichtenheft detailliert niedergelegt werden. Die Workshops zu Beginn eines jeden [größeren] Projektes moderiert dann in der Regel auch bereits der Projektleiter, der im weiteren Verlauf der Zusammenarbeit für alle Ihre Belange verantwortlich sein wird.
Ein Projektleiter als fester Ansprechpartner
So haben Sie bei SEITENBAU die Gewissheit, sich jederzeit mit allen Ihren Fragen und Wünschen an einen festen, Ihnen persönlichen Ansprechpartner wenden zu können - und das auch über das eigentliche Projektende hinaus. Da trifft es sich gut, dass die Mitarbeiter-Fluktuation bei SEITENBAU sehr gering ist und Sie nicht alle 10 Wochen einen neuen Namen lernen müssen.
Regelmässiges Feedback und Zugang zum Entwicklungsserver
Als vorteilhaft hat es sich in der Praxis zudem erwiesen, dass bei uns die Projektleiter nicht nur für die Kommunikation zwischen Kunde und Team sowie den reibungslosen Projektablauf verantwortlich sind, sondern auch aktiv an der technischen Umsetzung mitwirken. Sie sprechen sozusagen nicht nur Ihre, sondern auch die "Sprache der Programmierer". Und so kommt es an der erfolgskritischen Schnittstelle zwischen Ihnen und dem Projekt-Team zu keinen überflüssigen "Übersetzungsfehlern". Dazu informieren wir Sie in regelmässigen Abständen über den Stand Ihres Projektes, wobei Sie auf Wunsch hin auch die Möglichkeit haben, über einen temporären Zugang auf unseren Entwicklungsserver den Stand der Dinge am Objekt selbst in Augenschein zu nehmen.
