Analyse und Evaluation der Website der EZV
Die Eidgenössische Zollverwaltung EZV mit Sitz in Bern beauftragte SEITENBAU mit einer ausführlichen Analyse und anschliessender Evaluation ihrer Website.
Die Analyse sollte als Ausgangspunkt für die Planungen und Konzeption einer neuen Website für den schweizer Zoll dienen. Im Mittelpunkt der Untersuchung standen Struktur, Inhalt sowie optisches Erscheinungsbild der Website.
Die Evaluation wurde unter Verwendung eines von SEITENBAU emtwickelten Analyseschemas durchgeführt. Neben der Bewertung von Krierien wie Usability hinsichtlich Informationsstruktur, Navigation und Layout wurden im Zuge der Untersuchung auch Dinge wie beispielsweise die Verständlichkeit von Texten sowie die Angemessenheit der Informationsbreite und -tiefe betrachtet.
Nach Abschluß der Studie wurden die Ergebnisse in der EZV in Bern den verantwortlichen Mitarbeitern ausführlich präsentiert und konkrete Verbesserungsvorschläge unterbreteit. Ende 2004 erfolgte dann auch die Beauftragung über die Durchführung des Relaunches der Website der EZV durch SEITENBAU. Beim Aufbau der neuen Site wird dann auch das Thema Barrierefreiheit von zentraler Bedeutung sein.