BAföG Online

Digitale Anträge zur BAföG-Rückzahlung

Im Zuge der Realisierung des Internetauftrittes des Bundesverwaltungsamtes wurde SEITENBAU auch mit der Entwicklung und Integration der E-Government Anwendung BAföG Online betraut.

Die Anwendung dient zur digitalen Antragstellung der Rückzahlung des BAföG-Darlehens sowie zur Übermittlung von Fragen und Wünschen bezüglich der Rückzahlung an die Behörde.

Integration von FAVORIT OfficeFlow

Die von SEITENBAU entwickelte Anwendung lässt sich über den Internetauftritt des BVA aufrufen; die eingehenden Anfragen werden in das angeschlossene Vorgangsbearbeitungssystem des BVA "FAVORIT OfficeFlow" eingespeist und können von den Sachbearbeitern ganz ohne Medienbruch bearbeitet werden. Die Anbindung an FAVORIT OfficeFlow erfolgte ebenfalls durch SEITENBAU.
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Prozess-Schaubild zur Bearbeitung der Anträge zur BAföG-Rückzahlung

500.000 Darlehen - 500.000 Rückzahlungsvorgänge

Derzeit werden ca. 500.000 Darlehen mit einem Rückzahlungsvolumen von ca. 4.6 Mio. Euro verwaltet. Bei diesem Volumen an Vorgängen ist ein gewaltiges Einsparungspotential durch die Einführung eines Medienbruch freien Bearbeitungsprozesses gegeben. Nach Angaben des BMI können so jährlich über 2 Mio. Euro durch die neue digitale Lösung eingespart werden.

Weitere Vorteile der E-Government Lösung sind kürzere Bearbeitungszeiten und vereinfachte, schnellere Kontaktaufnahme mit den zuständigen Verwaltungsstellen.
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Die Vorteile der E-Government Lösung "BAföG" im Überblick


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