Support | Schulungen
Redakteure und Administratoren
Damit Sie nach der erfolgreichen Inbetriebnahme das von uns erstellte System sofort und in vollem Umfang selbständig nutzen können, ist es nötig, dass Ihre Mitarbeiter den Umgang mit allen seinen Funktionalitäten beherrschen. Um dies zu gewährleisten, führen einführende Schulungen der Anwender und Administratoren in das System durch.
Programmierung und Barrierefreiheit
Ebenso bieten wir Ihnen weiterführende Schulungen, z.B. in HTML, PHP etc an. Dazu gehören selbstverständlich auch Schulungen in Bezug auf das richtige Programmieren und redaktionelle Arbeiten in barrierefreien Online-Angeboten. Denn barrierefrei angelegte Systeme müssen auch entsprechend gepflegt werden, um rundum barrierefrei zu sein.
Multiplikatorenschulungen etc.
Auch wenn wir stets darauf achten, sämtliche Benutzer- und Administrationsoberflächen so ergonomisch und intuitiv wie möglich zu gestalten, sind professionell durchgeführte Schulungen Ihrer Mitarbeiter unerlässlich. Wir führen für Sie sämtliche Schulungen anhand verschiedener, in der Praxis bewährter Schulungskonzepte durch. Sehr gut bewährt haben sich beispielsweise sogenannte Multiplikatorenschulungen, bei denen ausgesuchte Mitarbeiter intensiv geschult werden, um dann später ihr Wissen innerhalb der Organisation gezielt weiterzugeben.
Zu uns oder zu Ihnen ?
Alle Schulungen bieten wir sowohl bei Ihnen im Hause sowie in unseren sehr gut ausgestatteten Schulungsräumen an.
Betrieb und Weiterentwicklung des Systems
Ebenso selbstverständlich bieten wir unseren Kunden auf Wunsch auch umfassenden Support bei Betrieb und Weiterentwicklung des Systems. So können wir Sie auch nach Abschluss des Projektes weiterhin tatkräftig unterstützen und rund um die Uhr dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert.
Individuell gestaltete Supportverträge
Dies geschieht in der Regel auf Basis individuell ausgestalteter Supportvereinbarungen, wobei Sie - wie eigentlich immer bei SEITENBAU - ausschließlich die Leistungen und Services erhalten, die Sie tatsächlich benötigen und wünschen.
Sie möchten weiterführende Informationen zu SEITENBAU-Schulungen und -Support ? Kontaktieren Sie uns !